Le présent site web est exploité par RTSUKANM. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à RTSUKANM. L’accès à ce site et l’achat de nos produits (trousses et articles de papeterie) sont régis par les conditions suivantes.
1. Conditions de la Boutique en Ligne
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence. L’utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est strictement interdite.
2. Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment pour toute raison. Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de paiement) peut être transféré de manière non cryptée sur divers réseaux.
3. Exactitude et Actualité des Informations
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes. Toutefois, nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. L’utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.
4. Modifications du Service et des Prix
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service sans préavis et déclinons toute responsabilité en cas de changement de prix.
5. Produits ou Services (le cas échéant)
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits (trousses). Nous ne pouvons garantir que l’affichage sur votre écran sera exact. Tous les produits sont soumis à notre Politique de Retour.
6. Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des adresses erronées fournies par l’utilisateur.
7. Paiement et Sécurité SSL
- Modes de paiement : Nous acceptons les paiements via PayPal.
- Sécurité : Nous utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour crypter vos données. RTSUKANM ne stocke jamais vos informations bancaires privées.
- Transparence : Le prix final affiché lors de la commande est le montant total facturé. Aucune taxe cachée ne sera ajoutée après l’achat.
8. Expédition et Livraison
Toutes les commandes sont régies par notre Politique de Livraison :
- Livraison gratuite vers la France métropolitaine.
- Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrables.
- Temps d’expédition : 7 à 12 jours ouvrables (Délai total estimé : 8 à 15 jours ouvrables).
9. Retours et Remboursements
Nous offrons une politique de retour de 30 jours. L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine. Aucun frais de restockage (Restocking Fee) n’est appliqué. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.
10. Outils Facultatifs et Liens de Tiers
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers comme 17TRACK pour le suivi de colis. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation de ces outils ou de sites web tiers.
11. Commentaires des Utilisateurs
Si vous envoyez des commentaires ou suggestions, vous nous accordez le droit de les éditer, copier et distribuer sans restriction ni compensation.
12. Informations Personnelles
La soumission de vos informations personnelles sur la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.
13. Utilisations Interdites
Il vous est interdit d’utiliser le site pour des activités illégales, pour solliciter autrui à des actes illégaux, pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle ou pour transmettre des virus.
14. Exclusion de Garanties et Limitation de Responsabilité
Nous ne garantissons pas que votre utilisation du service sera ininterrompue ou sans erreur. RTSUKANM et ses employés ne seront en aucun cas responsables des pertes ou dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de nos produits.
15. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager RTSUKANM de toute responsabilité en cas de réclamation d’un tiers découlant de votre violation de ces conditions.
16. Droit Applicable et Contact
Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, sont régis et interprétés conformément aux lois françaises.
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Contactez-nous :
- Nom de la marque : RTSUKANM
- E-mail : service@rtsukanm.store
- Téléphone : +86 13578924561
- Adresse : Appartement 601, Porte 2, Bâtiment 4, Résidence Lihe Huayuan, Quartier Dajianchang, District de Wuqing, Tianjin, Chine
- Horaires du service client : Lundi au vendredi, 9h00 – 18h00 (UTC+8)